Términos y Condiciones del Programa de Recompensas de Bebbia

Última actualización: 30 de mayo de 2024


Bienvenido al Programa de Rewards de Bebbia, diseñado para premiar a nuestros auténticos bebbialovers. Al participar en este programa, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones:

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al participar en el Programa de Recompensas de Bebbia (en adelante, el "Programa"), usted acepta cumplir con estos términos y condiciones (en adelante, los "Términos"). Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Rotoplas, S.A. de C.V. (en adelante, "Bebbia").

2. Definiciones
  • "Cliente activo": se refiere a un cliente de Bebbia que tiene una cuenta activa, sin adeudos y no está en listas negras.
  • “Código de Referido”: se refiere a un identificador único asignado a cada Cliente Activo, este código se utiliza para identificar a la persona que refiere a nuevos clientes al servicio de Bebbia. Cada participante del programa tiene su propio código de referido que puede compartir con amigos, familiares u otras personas para invitarlas a unirse a Bebbia.
  • “Contacto real”: se refiere a la persona referida pueda ser contacto por Bebbia, no ser un cliente actual de Bebbia, y no ser un referido duplicado.
  • "Participante": se refiere a cualquier persona mayor de 18 años que cumpla con los requisitos de elegibilidad y participe en el Programa.
  • “Periodo de Recompensa”: se refiere al intervalo de tiempo de dos meses consecutivos durante el cual se lleva a cabo el Programa de Recompensas de Bebbia. Este periodo sigue el calendario bimestral establecido por el año calendario, dividiendo el año en intervalos de dos meses cada uno.
  • "Programa": hace referencia al Programa de Recompensas de Bebbia.
  • "Referido": hace referencia a la persona referida por un participante que contrata e instala el servicio de Bebbia.

3. Elegibilidad

El Programa está abierto únicamente a personas que cumplan con los siguientes requisitos:
  1. Ser mayores de 18 años.
  2. Ser un cliente de Bebbia y contar con una cuenta activa de servicio con Bebbia, sin adeudos y no estar en listas negras.
  3. Residir en México.

4. Acceso a los Niveles del Programa y Tipos de Rewards

4.1. Nivel 1: Referencia de Amigos

  • Acceso: Los Participantes acceden al Nivel 1 al proporcionar los datos de amigos para ser Referidos al servicio de Bebbia.
  • Recompensas: Los Participantes recibirán las siguientes recompensas por proporcionar referencias:
    1. Al proporcionar los datos de 4 amigos, el Participante recibirá una tarjeta de regalo de $500 MXN.
    2. Al proporcionar los datos de 6 amigos, el Participante recibirá una tarjeta de regalo de $800 MXN.
  • Condiciones para recibir la recompensa: Para ser elegible para los premios mencionados, el Participante debe:
    1. Ser un Cliente activo de Bebbia.
    2. Proporcionar Contactos Reales.
  • Consideraciones generales:
    1. El número de referidos sujetos a recompensa está limitado a 12 por Periodo de Recompensa, sin embargo, el Participante podrá continuar proporcionado Referidos con la finalidad de poder acceder a los siguientes Niveles del Programa.
    2. Bebbia se reserva el derecho de descalificar a Participantes por actividades sospechosas.
    3. Las tarjetas de regalo serán entregadas una vez que se haya validado la autenticidad de los Clientes Reales.
    4. Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
    5. Las tarjetas de regalo podrán ser de los siguientes establecimientos: Amazon, Netflix, Innovasport, H&M, Uber, Starbucks, Airbnb o iTunes. El Participante podrá elegir el negocio de su preferencia, sujeto a disponibilidad.
4.2 Nivel 2: Contratación e Instalación mediante Código de Referido

  • Acceso: Los Participantes acceden al Nivel 2 cuando un nuevo cliente utiliza el Código de Referido al contratar e instalar el servicio de Bebbia, según los siguientes términos y condiciones.
  • Recompensas: Los Participantes recibirán las siguientes recompensas por cada persona que contrate e instale el servicio Bebbia utilizando el Código de Referido:
    1. Un mes gratis del servicio Bebbia + 4,000 puntos rewards.
  • Condiciones para recibir el premio: El Referido debe
    1. Contratar e instalar el servicio utilizando tu Código de Referido.
    2. Debes ser un cliente activo, sin actividad fraudulenta y sin adeudos.
  • Consideraciones generales:
    1. El equipo de Bebbia tiene un periodo de 15 (quince) días hábiles para aplicar los puntos una vez que el Referido haya instalado el servicio.
    2. Si se detecta que un gran porcentaje de tus Referidos cancelan después de la instalación, podrías ser marcado por actividad sospechosa y no se abonarán los puntos, ni se te otorgará los meses gratis de servicio Bebbia.
    3. Para recibir tu mes gratis por un Referido, debes tener tu cuenta activa y sin adeudos.
    4. Los meses gratis obtenidos por Referidos no pueden usarse para pagar adeudos.
    5. Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.

4.3 Nivel 3: Top Referidores Bimestrales

  • Acceso: Los Participantes acceden al Nivel 3 al ser uno de los diez bebbialovers con más Referidos instalados en el Periodo de Recompensa.
  • Recompensas: Los 10 bebbialovers con más Referidos en el Periodo de Recompensa recibirán premios que pueden incluir viajes, experiencias, cenas, gadgets, entre otros. Un premio grande será definido y comunicado en campañas de marketing.
  • Condiciones para ganar: Para ser elegible para los premios antes mencionados, el Participante debe:
    1. Ser la persona con más Referidos en el Periodo de Recompensa.
    2. Ser un cliente activo de Bebbia, sin adeudos, sin actividad sospechosa y/o fraudulenta y con el servicio instalado.
    3. Asegurarse de que los Referidos continúen con el servicio instalado al momento de la entrega del premio y sin presentar adeudos.
  • Consideraciones generales:
    1. Esta dinámica es por cada Periodo de Recompensa, según se definió en el numeral 2 de los presentes Términos.
    2. Los premios se entregarán al finalizar cada Periodo de Recompensa y después de validar el cumplimiento de las condiciones.
    3. El premio al que será acreedor los ganadores del Nivel 3 será notificado por redes social por Bebbia, quedando a su entera discreción, la selección del premio.
    4. Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
    5. No podrán participar en el Nivel 3 los empleados de Rotoplas y/o sus familiares directos.

5. Protección de Datos Personales
  • Datos personales del Participante: Los datos personales recabados serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad de Bebbia disponible en https://bebbia.com/aviso-de-privacidad. Al participar en el Programa, los Participantes aceptan que Bebbia trate sus datos personales para los fines del Programa.
  • Datos personales del Referido: Es importante reconocer y respetar la privacidad y los derechos de los datos personales de terceros proporcionados por el Participante. En cumplimiento con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, Bebbia se compromete a utilizar dichos datos únicamente para los fines establecidos en el Programa de Recompensas y a garantizar su adecuado manejo y protección.

    Bebbia declina cualquier responsabilidad derivada del suministro de datos personales de terceros por parte de los Participantes. Los Participantes de Bebbia que proporcionen datos personales de terceros asumen la responsabilidad de obtener el consentimiento necesario para compartir dicha información y eximen a Bebbia de cualquier reclamación, demanda o controversia que pudiera surgir en relación con el suministro de estos datos.

    Bebbia se compromete a utilizar los datos personales de terceros exclusivamente para los fines del Programa de Recompensas, como la validación de Referidos y la entrega de recompensas. Asimismo, Bebbia implementará medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad e integridad de los datos personales proporcionados por los Participantes.

    Cualquier uso indebido o no autorizado de los datos personales de terceros proporcionados por los Participantes será responsabilidad exclusiva de los Participantes que los haya suministrado, y Bebbia se reserva el derecho de tomar las acciones legales correspondientes en caso de incumplimiento de estos términos.

6. Código de Ética de Bebbia

Bebbia se compromete a operar bajo los más altos estándares éticos y legales, y espera lo mismo de todos los Participantes en el Programa de Recompensas. El código de ética de Bebbia establece principios fundamentales de integridad, transparencia y respeto que deben guiar la conducta de todos los Participantes en sus interacciones con Bebbia, otros Participantes y terceros.

  • Integridad y Honestidad: Los Participantes deben actuar con integridad y honestidad en todas sus interacciones relacionadas con el Programa de Recompensas. Esto incluye proporcionar información precisa y veraz, así como evitar cualquier forma de engaño, fraude o conducta deshonesta.
  • Respeto y Cortesía: Los Participantes deben tratar a otros Participantes, clientes y empleados de Bebbia con respeto y cortesía en todas sus interacciones. Se debe evitar cualquier forma de discriminación, acoso o comportamiento ofensivo.
  • Confidencialidad: Los Participantes deben respetar la confidencialidad de la información proporcionada por Bebbia y otros Participantes en el Programa de Recompensas. No deben divulgar información confidencial a terceros sin autorización previa.
  • Cumplimiento de la Legislación y Normativas: Los Participantes deben cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables en relación con su Participación en el Programa de Recompensas. Esto incluye, entre otros, el cumplimiento de las leyes de protección de datos personales y propiedad intelectual.
  • Ética en la Promoción: Los Participantes deben promover el Programa de Recompensas de manera ética y responsable, evitando prácticas de promoción engañosas, fraudulenta y/o manipuladoras.
Bebbia se reserva el derecho de tomar medidas disciplinarias, incluyendo la suspensión o cancelación de la participación en el Programa de Recompensas, contra cualquier Participante que viole este código de ética o los términos y condiciones del Programa.

Al participar en el Programa de Recompensas, los Participantes aceptan adherirse a este código de ética que se encuentra disponible en https://rotoplas.com.mx/wp-content/uploads/2020/02/rtp_codigo_de_etica_y_conducta_esp_baja_movil_20190711.pdf y cumplir con los principios y valores establecidos por Bebbia.

7. Protección de la Marca y Propiedad Intelectual

Bebbia reconoce la importancia de proteger su marca y propiedad intelectual, incluyendo pero no limitándose a marcas, diseños industriales, patentes y cualquier otro activo intangible asociado con la empresa.

Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado de la marca de Bebbia o cualquier otro activo de propiedad intelectual asociado con la empresa con fines comerciales o promocionales, incluyendo su reproducción, distribución, modificación o utilización en sitios web, redes sociales u otros medios digitales sin previa autorización por escrito de Bebbia.

Los Participantes del Programa de Recompensas entienden y aceptan que cualquier uso no autorizado de la marca de Bebbia o propiedad intelectual de la empresa constituirá una violación de los derechos de propiedad intelectual de Bebbia y estará sujeto a acciones legales y/o medidas disciplinarias por parte de la empresa.

Bebbia se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias para proteger su propiedad intelectual, incluyendo la presentación de acciones legales, la suspensión o cancelación de la participación en el Programa de Recompensas y cualquier otro recurso disponible según la legislación aplicable.

Este compromiso de protección de la marca y propiedad intelectual es fundamental para mantener la integridad y reputación de Bebbia, y los Participantes del Programa de Recompensas se comprometen a respetarlo en su totalidad.

8. Modificación de Términos y Condiciones, Cancelación de Participantes y Otros Términos Relevantes

Bebbia se reserva el derecho de realizar modificaciones en los Términos y Condiciones del Programa de Recompensas en cualquier momento y sin previo aviso. Estas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web de Bebbia. Es responsabilidad del Participante revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

Bebbia también se reserva el derecho de cancelar la participación de cualquier Participante en el Programa de Recompensas, modificar las recompensas ofrecidas, o incluso cancelar el Programa de Referidos en su totalidad, en cualquier momento y sin previo aviso, si se determina que el Participante ha incurrido en actividades fraudulentas, violado los Términos y Condiciones, o por cualquier otra razón que Bebbia considere justificada.

Las Recompensas ofrecidas en el Programa de Recompensas no son acumulables con otras promociones o descuentos, a menos que se especifique lo contrario. Además, las Recompensas no son canjeables por dinero en efectivo y solo pueden ser canjeadas de acuerdo con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones del Programa.

Es importante destacar que todas las recompensas ofrecidas están sujetas a disponibilidad y cumplimiento de los requisitos específicos establecidos para cada nivel del Programa de Recompensas. Bebbia se reserva el derecho de modificar o ajustar los criterios de elegibilidad y canje de recompensas en cualquier momento y a su sola discreción.

Bebbia no se hace responsable por cualquier pérdida, daño, o reclamación que pueda surgir del uso o participación en el Programa de Recompensas, salvo en los casos expresamente establecidos en estos Términos y Condiciones o por ley.

Bebbia se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias, incluyendo la suspensión o cancelación de la cuenta de cualquier Participante, si se sospecha o se determina que ha habido un uso indebido del Programa de Recompensas o violación de estos Términos y Condiciones.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Para cualquier consulta o aclaración sobre estos Términos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en Contacto@bebbia.com o al 55-474-208-35; Opción 2.

Bebbia S.A. de C.V., 2024. Todos los derechos reservados.